Coca-Cola
Since 2017 – on the Coke Side of LifeThinking big and small: UX Design für über 13 Länder
CCEP, Coca Cola Europacific Partner Portal

Ausgangslage

2017 suchte Coca-Cola Europacific Partners in einem Pitchverfahren einen starken Partner für die Erstellung von 1 Experience für die verschiedenen bestehenden B2B-Portale in Europa.

Projektziel

Ein standardisiertes Portal für die unterschiedlichen Märkte mit ihren individuellen Bedürfnissen. Userflows sollen vereinfacht und Geschäftserfolge der CCEP Kunden gesteigert werden. Getränkebestellung im Handumdrehen - auch auf mobilen Geräten.

Ergebnis

Eine standardisierte E-Commerce-Plattform für Getränkebestellungen und digitale Dienstleistungen, die den Nutzerbedürfnissen und Geschäftsanforderungen von 13 europäischen Ländern gerecht wird.

Unsere Aufgaben
Intergriert ins Produktteam
Als Teil des Produktteams waren wir in die 4 Wochen Sprints integriert - von Backlog Review, Refinement bis Sprint Review
FlowChart eines Projektablaufs
Unsere Aufgaben
Userstories challengen
Product Owner haben ein unendliches Wissen - wir die nötige Objektivität. Wir sehen es als unsere Aufgabe, den User unermüdlich in den Vordergrund zu rücken und Ideen nicht blind umzusetzen.
Unsere Aufgaben
Localisation
Die einzelnen Märkte haben individuelle Anforderungen, um in die B2B Plattform integriert werden zu können. Sprint für Sprint werden neue Märkte an Board geholt und Features entwickelt.
Unsere Aufgaben
Ideation
Was macht die Konkurrenz? Wie sieht B2B Commerce zukünftig aus?Wir halten die Augen auf und inspirieren und beraten mit neuen Ideen, die zukünftig in den Sprints landen könnten.
Unsere Aufgaben
Redesign
In unserer langjährigen Zusammenarbeit gab es unter anderem auch ein Redesign. Auf Grundlage eines neu erstellten Brandkonzepts entwickelten wir in ein digitales Designsystem.
Unsere Aufgaben
Usertesting
Um die individuellen Bedürfnisse im Blick zu behalten werden regelmäßig Usertests durchgeführt - von Indonesien bis Island. Daraus werden Prioritäten für die Produktstrategie abgeglichen.

Arbeitsbeispiele

Danielle Champion
Snr Manger and Product Owner, Coca-Cola Europacific Partners

You didn't just presented a final solution, instead we were able to bounce ideas with each other.”
Visualisierung eines Tabletscreens
Lieblingsprojekte

aveato

Die Business Catering Plattform
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